企业资料
企业性质: 民营企业
成立时间: 2006
企业规模:100-500人
所在区域: 北京市
北京冠美伟业企业管理有限公司
地区:北京地址:北京市朝阳区西大望路27号,友金大厦(4-6)层。
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提供岗位: | 网络咨询 | ||
员工福利: | 住宿 | ||
招聘人数: | 3人 | 发布时间: | 2024-02-28 |
性别要求: | 不限 | 工作性质: | 全职 |
学历要求: | 不限 | 证件要求: | 无证件要求 |
婚姻要求: | 不限 | 提供月薪: | 2.5k-3.5k |
计 算 机: | 不限 | 外语要求: | 不限 |
有 效 期: | 长期有效 | 试 用 期: | 一个月 |
岗位职责:1、在主管领导下,负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析和商务通、QQ咨询等工作。2、不断提高自身专业水平,熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。3、做好来电及网络咨询登记管理工作。登记包括年龄、性别、病史、住址、电话、就诊意向等。4、掌握院内外环境、路线、诊室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况,经常和各诊室勤沟通、勤联络,适时更新相关资料,做到准确无误,专家咨询电话要及时准确地接转电话。5、熟悉口腔方面的业务知识及门诊各期广告的内容。6、做好咨询数据的统计、分析工作,定期填报统计分析报表。7、建立网络和来电咨询总册、实行数据库类型管理、建立咨询来电和来院就诊达到率统计机制、建立来电咨询回馈机制,对每日就诊患者定期进行电话回访,并作出进一步挖掘计划。任职要求:1、有医疗行业的网络咨询经验者优先
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地址: | 北京市朝阳区西大望路27号,友金大厦(4-6)层。 |
企业简介
北京冠美伟业企业管理有限公司(以下简称“冠美”或“冠美口腔”)是北京口腔连锁医疗行业的旗舰企业,成立于公元2006年,是经北京市卫生行政部门批准创建的现代化口腔连锁医疗机构,专业从事口腔医疗服务;自冠美成立以来...
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