1、认真负责地接待病人，对病人要热情体贴，耐心解答病人的询问。2、保持门诊清洁卫生和安静有序的工作环境，主动为病人就医提供指导。3、严格执行各项规章制度和无菌技术操作规程，操作前后洗手，操作时应戴手套、帽子、口罩，注射应做到一人一针一管，用后及时毁形，手机使用一人一机消毒，杜绝交叉感染。治疗器械要定期消毒更换，保持消毒液的有效浓度。4、准备抢救药品、器械，专人保管，定位放置，定期检查，及时补充更换。5、保持室内清洁整齐，每月紫外线消毒一次，并做记录。6、使用过的注射器械等一次性医疗用品和废物应放入专用的垃圾桶内，并由医疗垃圾回收站回收处理。