【职位描述】一、工作职责描述及操作规范及标准 （1）医学专业，有医学背景，有民营医院咨询工作经验者优先。 （2）通过使用网络工具(商务通/QQ/商桥)为患者提供咨询, 解除患者疑虑，预约患者到院就诊。 （3）负责接听医院媒介宣传的医院电话，网络400电话，进行有效的沟通，预约患者到院就诊。 （4）负责网络患者的相关数据统计整理工作。 （5）上网熟练，打字速度快，熟悉QQ、微信、商务通等网络医疗客服软件。 二、岗位责任 （1）负责通过聊天工具和患者沟通，问诊，进行预约登记。 （2）负责对患者的电话接听进行有效的沟通，解除患者疑虑，预约就诊。 （3）回访未到诊的预约病人，分析原因，反馈并进行改进，针对部分病人做二次营销工作。 （4）负责通过与患者的交流，有效引导患者，与患者达成就诊意向，登记患者信息，达成预约意向，最终促进到诊和就诊。 （5）可以很好的和病人做疾病相关沟通，为病人提供解答，解决疑问 （6）完成领导交代的其他任务。 （7）每月/每周/每日填写岗位工作日志呈报上级，为上级整体推广工作提供参考。

【简介】重庆嘉悦口腔连锁（重庆嘉悦口腔医院有限公司）是由重庆亚信控股股份有限公司与重庆同和医疗投资有限公司于2017年5月共同投资建立的。嘉悦口腔实施“N＋1＋N”的发展战略，以重庆市各区县口腔门诊连锁（70家）为基础，以重庆主城三级甲等口腔医院为龙头，打造重庆本土较大的口腔医疗联合体。医院通过校企合作，走医疗，科研，教学融合发展之路，亚信控股已经在重庆医药高等专科学校开办亚信学院，开设口腔＊，同时启动重...... 更多>>